山东电信网上营业厅网

　　山东电信网上营业厅网是山东电信分公司的网络平台，负责提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务。中国电信股份有限公司山东分公司隶属中国电信股份有限公司，是中国电信股份有限公司在山东行政区域范围内设立的分支机构，统一使用"中国电信"服务商标。

　　公司介绍：中国电信集团公司在全国 31个省(区、市)和美洲、欧洲、香港、澳门等地设有分支机构，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，建成了规模、国内商用早、覆盖广的CDMA 3G网络，旗下拥有"天翼"、"我的e家"、"商务领航"、"号码百事通"等品牌，具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属"中国电信股份有限公司"和"中国通信服务股份有限公司"两大控股上市公司，形成了主业和辅业双股份的运营架构，中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。

　　山东电信网上营业厅网购物流程：

　　步骤1：点击某一件具体产品，进入产品界面;

　　步骤2：查看产品信息，如果要购买，点击“我要购买”;

　　步骤3：提示用户登陆或注册;用户如果已经登陆，则跳过本步骤;

　　步骤4：选择产品基本信息，如地市、号码、套餐等;

　　步骤5：阅读并确认服务协议，确认收货信息;

　　步骤6：进行网上支付或选择货到付款;

　　特别提示：乐享3G套餐当月生效套餐采纳入网当月新资费标准：月基本费采用按日折算(日收取基本费费用=套餐月基本费/当月天数)，套餐内容按日折算。此资费仅针对主体套餐进行折算，定制包类、功能类均按整月资费收取，套餐内容折算部分是指有数量概念的内容，对功能类则全部提供。

　　联系方法：

　　中国电信客户服务热线：10000

　　中国电信QQ客服热线：800010000

　　中国电信集团投诉监督电话：4008810000

　　国际漫游客户服务热线：18918910000